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南通家纺店铺转型当微商 微信营销闯出新天地
南通家纺店铺转型当微商 微信营销闯出新天地盛夏时节,作为全球三大家纺中心之一的南通家纺市场却寒意袭人,不少店铺难以为继,甚至关门歇业。但记者走访发现,同在一个市场,一些商家却创新销售模式,转型当“微商”,把微供市场做得红红火火,闯出了一片新天地。
6月26日下午,记者走进南通家纺城二期西南片区,只见一间间装修别致的店铺风格迥异,不少微商前来看货、拍照、拿货。
“小芽”商铺老板许小梅高兴坏了,重新开张不久的商铺淡季不淡乐鱼·体育官方网站,每天通过微信能做100多单生意,前天广西南宁一家商城更是通过微信跟她订了1000条凉席。一年前,许小梅可是眉头紧锁。她说,去年做低端面料,天天站在店外揽客,可门可罗雀,店员比顾客还多,原本打算去年底关门。
“当时这里有700间左右店铺,一半以上难以为继。”南通家纺委会主任邵爱军介绍,这一片近16万平方米的区域,曾主营家纺原辅材料和低档面料,甚至给一些商户用作仓库,一直是家纺城最萧条的地方,通间房租金最低降到4万元还没人要。经济不景气市场难免遇冷,但关键是供给链“老化生锈”。“我们果断决策开发微供市场,打通新的供给链。”
“微商”掀起大涟漪。不到半年,“微供市场”不仅引导200多家商户转型当“微商”起死回生,还吸引卡宴、贝子坊等大批品牌网供企业入驻,另有20多家正在装修。去年11月微供商铺开始入驻,至今已集聚商家250多户,成交额近13亿元。交易火了,市场房租较先前翻了一倍多。市场定下目标:5年内实现营销80亿元,打造全国集聚度最高、规模最大的家纺“微供市场”。
在微供市场逛了四五家店,陈晨最终看中“茱罗纪”微供店的一款宝蓝色条形花枕。“我家就住附近,平时看货、拿货方便,一个月赚五六千元不成问题。”和陈晨一样,在南通家纺城周边,在微信、QQ、微博平台上展销家纺产品的微商超过1万人。
而这家茱罗纪家纺微供店店主,是大学生村官周冬梅和顾月月。今年32岁的周冬梅在家纺城附近的三圩埭村当村官,工作中发现微商能做大市场。去年,她和同为村官的顾月月合伙办起了这家微供店,专营四件套等床上家私,营业半年来,已发展固定客户2000多个,日均销售3万多元。
南通沃尔德纺织品有限公司是一家集研发、设计、 生产、销售于一体的家用纺织品制造企业,2007年成立以来主要进行线人微商营销团队,在家纺城承租600平方米店面,开设微供门店,把生意做到“线上”。目前,该微商门店已发展4000多个固定客户,月销售量超过1万套。
更多的企业通过微供市场将“线上”业务延伸到“线下”,实现了联动。在家纺城姜灶路的一个拐角,有家“那里纺织工厂体验店”。店内的特色纱布类产品颇受欢迎。体验店负责人朱亚娟告诉记者,“那里”是河北企业,自去年转战微信商圈已在全国吸纳微商1万余家,日均订单量突破300单。今年3月,企业在南通家纺城微供市场开了网络体验店,量身为微商、网商定制产品,吸引了不少客户,预计将实现年产值5000万元。
一提起电商、微商,销售低质量、同质化、无保障成为消费者共同的诟病。“微供产品的竞争核心在于创意,必须找准市场的痛点。”不少业内人士直言,当下家纺产品最大的短板是设计欠缺。
“产品大同小异,撕了商标都不知道是谁家的,肯定不受欢迎。要做大微供市场,必须精准把握消费市场的细微变化,找到痛点。”中国家纺协会会长杨兆华把脉南通家纺城微供市场时指出,微供市场与传统市场特别是网供市场不同,正呈现设计个性化、产品多样化、档次品质化三大变化。比如产品档次问题,网供市场为了适应电商价格低、利润低的特点,产品品质也低。但微供市场主体主要是忠诚度较高的“熟人”,对产品质量要求甚至要高于正规企业常规标准。
“微在市场,供在品质。”走访微供市场,这样的标语铺天盖地,成为引领市场拒绝“大路货”,从一开始就走个性化、高端化、品牌化路径的风向标。记者看到,这里门店不仅经营产品风格迥异,目标人群也各有区别,几乎每家都有“独门秘籍”。如“蔚澜”侧重欧美风格,家纺用品高档、简约、大气;“兰亭”主打手绘家纺,一套棉质的四件套手工绘上腊梅、荷花等,清新文艺,独此一套。“我们的每一款产品都紧贴消费心理的细微变化,有的甚至根据时段变化来设计。”“贝子坊”负责人张发贵介绍,像前段时间科比退役,他们专门设计出了科比系列抱枕。2分钟过后,微信圈就卖出了30多个,10分钟后就缺货了。目前,“贝子坊”已在全国吸纳微商2万余家,日均订单量突破300件。
“微供市场正在变成一个时尚消费,但要从微做大,还有很长的路要走。”武汉纺织大学云计算与大数据研究中心专家苏勇认为,在电商高速发展背景下,作为全球三大家纺中心之一的南通家纺城创新“微供市场”建设,为行业发展探索了新模式,但未来还需规避以前单一靠门店扩张抢占市场带来的风险,并与新兴市场差异化竞争,才能真正做大做强。
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