leyu乐鱼家纺专卖店导购话术

　　leyu乐鱼家纺专卖店导购话术家纺专卖店导购话术 解决终端顾客问题的线 “摆在店里好看在家里不一定好看” 错误话术 ★ 不会呀怎么会呢 ★ 不会的啦您多想了 ★ 不试一下怎么知道呢 ★ 家里和店里不太一样 解决策略搞好统一战线引导顾客发现产品的美感 正确话术模板 ★ 您有这样的想法我非常理解我们以前的老顾客也是这样认为的只是后来还是选折了我们的产品因为我们的每一件产品都是按照现代家居风格设计出来的摆在店里好看在家里使用会更好看 ★ 是的因为环境、灯光等方面的不同确实会让人产...

　　家纺专卖店导购话术 解决终端顾客问题的线 “摆在店里好看在家里不一定好看” 错误话术 ★ 不会呀怎么会呢 ★ 不会的啦您多想了 ★ 不试一下怎么知道呢 ★ 家里和店里不太一样 解决策略搞好统一战线引导顾客发现产品的美感 正确话术模板 ★ 您有这样的想法我非常理解我们以前的老顾客也是这样认为的只是后来还是选折了我们的产品因为我们的每一件产品都是按照现代家居风格设计出来的摆在店里好看在家里使用会更好看 ★ 是的因为环境、灯光等方面的不同确实会让人产生这样的担心不过在这一点上您可以放心因为我们每一个款式都是在实际家居里摆设过的在家里的效果更温馨、更好看 ★ 您真是细心注意到这么细小的细节只是这一点您放心我们设计师最初设计的时候就是以家居实际环境做设计基础的所以在家里摆设起来会更美观leyu乐鱼、好看的。 问题 2顾客看了一圈说 “你们的款式好少呀 ” 错误话术 ★ 怎么会呢不少了。 ★ 您想要什么款式 ★ 我们这已经算多的了 ★ 您先看看有没有合适的 ★ 新款过两天就到 解决策略不要纠缠问题本身强调产品特色快速转移产品介绍 正确话术模板 ★ 呵呵看得出您对床上用品很讲究个性和品味的我们这的产品虽不多不过件件都是我们老板精心挑选的每件都有自己的特色我来帮您介绍您喜欢什么样的款式 ★ 我们这的款式确实不多因为我们老板喜欢有特色的床上用品这儿有几款我觉得非常适合您来这边请我帮您介绍您喜欢什么样花型的产品呢 ★ 呵呵我们这儿的颜色就是少而精虽然款式不多但是件件都有自己的特色我们老板已经精心帮客户先做了一次严格的筛选了来这边请我帮您介绍您比较喜欢什么样花型的产品呢 问题 3会不会脱色啊你们的产品变形吗起球吗 错误话术 ★ 纺织品多少会有点 ★ 不会的 ★ 正常洗的话就不会 ★ 以前没听说过这个问题 ★ 如果有这样的问题您拿来换 解决策略给信心不做轻易的承诺快速转移焦点

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